Kontakta vårt team
Vårt supportteam hjälper gärna till med frågor, kontorelaterade ärenden, tekniska problem eller allmän feedback. Du kan nå oss via chatt, e-post eller telefon, vi hanterar både kontoärenden och guidning om insättningar, uttag och kampanjer. Vi strävar efter snabb återkoppling och tydliga svar så att du kan komma tillbaka till spelen utan krångel. Kontakta oss när som helst så hjälper vi dig.
| Avdelning | Kontakt |
|---|---|
| Kundtjänst | [email protected] Chatt 24/7, e-post vanligtvis svar inom 24 timmar, Telefon +46 8 517 43 29 |
| Allmänna förfrågningar | [email protected] Svar Mån-fre 09:00-18:00, administrativa frågor |
| Affiliates | [email protected] Kontakt för partnerprogram, svartid 1-2 arbetsdagar |
| Betalningar | [email protected] Frågor om insättningar och uttag, handläggningstid 1-3 arbetsdagar |
| Integritet | [email protected] Personuppgifter och GDPR-frågor, registrerade rättigheter |
Vi finns här för att hjälpa till med konto-, betalnings- och tekniska frågor. Välkommen att kontakta oss.
Kontakt via e-post
Mejl är vår föredragna kontaktväg för detaljerade förfrågningar, ärenden som rör konto eller när underlag behöver granskas. Skicka gärna ett tydligt ämne och bifoga relevanta dokument. Ange alltid uppdaterad kontaktinformation och kontouppgifter för att undvika onödiga förseningar. Vi svarar snabbare när ärendet är komplett. Använd [email protected] för ditt meddelande. Beskriv gärna vad du redan försökt göra och ange tidpunkter för senaste åtgärder.
Skicka din fråga
NamnE-postMeddelandeSkicka meddelandeSvarstid
Vår support strävar efter snabba svar. De flesta förfrågningar besvaras inom en arbetsdag, men mer komplicerade ärenden kan kräva ytterligare tid beroende på ärendets art och nödvändiga kontroller. Vi prioriterar säkerhet och korrekta utredningar, och återkommer så snart vi har all information för att hjälpa dig vidare. Kontakta oss via livechatt eller e-post och ange gärna ditt ärendenummer om du redan har ett.
Feedback
Vi vill gärna höra från dig. Dela feedback, förslag eller idéer om hur Yabby kan förbättras - din feedback granskas noggrant och används för att förbättra funktioner, kampanjer och användarupplevelsen. Skicka synpunkter via kundtjänst eller i appen så återkopplar vi snarast. Vi uppskattar all ärlig återkoppling. Alla synpunkter behandlas konfidentiellt.